Юридическая информация

Пользовательское соглашение сервиса Reze cards

**Редакция от:** 09.03.2026

Текст соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса Reze cards (далее — «Сервис») и является публичным предложением для любого лица, использующего Сервис (далее — «Пользователь»).

Используя Сервис любым способом, включая посещение сайта, регистрацию, авторизацию, оплату, создание, заказ, подключение, получение или использование любых функций Сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объеме.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения полностью или частично, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1. Термины и определения

Сервис — интернет-сервис Reze cards, включая сайт, личный кабинет, программные интерфейсы, API, формы, страницы, базы данных, программный код, дизайн, контент и иные технические средства, предназначенные для предоставления Пользователю интернет-услуг.

Пользователь — любое дееспособное лицо, использующее Сервис в своих интересах или в интересах представляемого им лица.

Услуги — любые функции, возможности, цифровые продукты, информационные, технические, посреднические, коммуникационные и иные интернет-услуги, предоставляемые через Сервис.

Контент — любые тексты, изображения, карточки, шаблоны, материалы, файлы, данные, сообщения, ссылки, отзывы, комментарии и иные сведения, размещаемые в Сервисе.

2. Предмет соглашения

2.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к интернет-услугам и функционалу Reze cards на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Конкретный состав функций, технических возможностей, тарифов, опций, ограничений и условий использования определяется интерфейсом Сервиса, описанием на сайте, выбранным тарифом и/или отдельными правилами, размещенными в Сервисе.

2.3. Сервис вправе в любое время изменять, дополнять, ограничивать, приостанавливать или прекращать предоставление любых функций или частей функционала без предварительного уведомления Пользователя, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами применимого законодательства.

2.4. Сервис предоставляет услуги по принципу «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available), без гарантий соответствия ожиданиям Пользователя, его целям, намерениям, бизнес-модели или предполагаемому результату.

3. Принятие соглашения

3.1. Акцептом настоящего Соглашения признается любое фактическое использование Сервиса.

3.2. Пользователь подтверждает, что обладает достаточной дееспособностью, правом и полномочиями для принятия настоящего Соглашения и использования Сервиса.

3.3. Пользователь самостоятельно несет риск последствий, если использует Сервис без достаточных прав, полномочий, технических знаний, навыков, доступа к сети Интернет, совместимого оборудования или программного обеспечения.

4. Порядок использования сервиса

4.1. Для доступа к отдельным функциям Сервиса Пользователю может потребоваться регистрация, создание учетной записи, предоставление контактных данных, прохождение верификации, оплата тарифа или выполнение иных действий.

4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию, а также своевременно обновлять ее при изменении.

4.3. Пользователь самостоятельно отвечает за:

  • сохранность логина, пароля, кодов доступа и иных средств аутентификации;
  • все действия, совершенные через его учетную запись;
  • безопасность используемых устройств, браузеров, каналов связи и программного обеспечения;
  • конфиденциальность своих данных и данных третьих лиц, которые он загружает или обрабатывает через Сервис.

4.4. Сервис вправе по своему усмотрению ограничить, заблокировать, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично в случае:

  • нарушения настоящего Соглашения;
  • подозрения на неправомерную, недобросовестную или опасную активность;
  • технической необходимости;
  • проведения профилактических, аварийных, восстановительных или обновляющих работ;
  • получения претензий, жалоб, требований третьих лиц;
  • необходимости соблюдения применимого законодательства или защиты интересов Сервиса.

5. Права и обязанности пользователя

5.1. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, разумно и исключительно законными способами.

5.2. Пользователю запрещается:

  • нарушать работоспособность Сервиса;
  • пытаться получить несанкционированный доступ к данным, аккаунтам, программному коду, серверам, сетевой инфраструктуре или закрытым разделам Сервиса;
  • использовать автоматизированные способы взаимодействия с Сервисом, если это прямо не разрешено;
  • загружать, передавать, публиковать или иным образом использовать вредоносный код, вирусы, скрипты, средства обхода ограничений;
  • использовать Сервис в целях мошенничества, злоупотребления, введения в заблуждение третьих лиц;
  • нарушать права третьих лиц, включая права на результаты интеллектуальной деятельности, персональные данные, коммерческую тайну и иные охраняемые законом интересы;
  • использовать Сервис способом, создающим чрезмерную нагрузку на инфраструктуру.

5.3. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за любой контент, данные и действия, совершаемые им при использовании Сервиса.

6. Права сервиса

6.1. Сервис вправе без предварительного уведомления:

  • изменять оформление, структуру, интерфейс, функционал и содержание Сервиса;
  • вводить новые ограничения, правила, тарифы, условия доступа и технические требования;
  • проводить технические работы, обновления, миграции, диагностику, профилактику и иные мероприятия;
  • приостанавливать доступ к Сервису или отдельным функциям по техническим, организационным, правовым или иным причинам;
  • удалять, скрывать, ограничивать или блокировать любой контент или учетную запись при наличии оснований полагать, что нарушаются закон, права третьих лиц или настоящее Соглашение.

6.2. Сервис не обязан проверять Пользователя, его цели, содержание его действий, загружаемый контент, юридическую чистоту размещаемых материалов, а также не обязан осуществлять предварительный контроль использования Сервиса.

7. Стоимость услуг и расчеты

7.1. Использование отдельных функций Сервиса может быть платным.

7.2. Стоимость, порядок оплаты, сроки доступа, тарифы, подписки, лимиты и условия возврата указываются в интерфейсе Сервиса или в соответствующем разделе сайта.

7.3. Пользователь самостоятельно и за свой счет обеспечивает наличие средств, оплату комиссий банков, платежных систем, операторов связи, интернет-провайдеров и иных третьих лиц.

7.4. Если иное не указано прямо, оплаченные суммы за предоставленный доступ, цифровые функции, уже оказанные интернет-услуги, использованные периоды подписки, комиссии и сопутствующие расходы возврату не подлежат.

7.5. Сервис не несет ответственности за сбои, ошибки, задержки, отмены, отказы, удержания, двойные списания, конвертацию валют, блокировки или иные последствия, возникшие по вине банков, платежных агрегаторов, операторов электронных платежей и иных третьих лиц.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на Сервис, включая программный код, базы данных, дизайн, фирменные обозначения, элементы интерфейса, тексты, изображения, логотипы, подбор и расположение материалов, принадлежат правообладателю Сервиса либо используются на законных основаниях.

8.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое, отзывное право использования Сервиса только в объеме, необходимом для его обычного функционального использования.

8.3. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, перерабатывать, декомпилировать, модифицировать, распространять, продавать, лицензировать, публиковать, передавать или иным способом использовать Сервис или его части вне прямо разрешенного функционала.

8.4. Размещая в Сервисе контент, Пользователь гарантирует наличие у него необходимых прав на такой контент и самостоятельно отвечает за законность его использования.

9. Персональные данные и конфиденциальность

9.1. Использование Сервиса может быть связано с обработкой данных, предоставляемых Пользователем.

9.2. Пользователь соглашается, что такие данные могут обрабатываться в объеме, необходимом для функционирования Сервиса, исполнения настоящего Соглашения, обеспечения безопасности, поддержки пользователей, улучшения качества услуг и соблюдения требований законодательства.

9.3. Пользователь понимает и принимает риски передачи данных через сеть Интернет, включая риск перехвата, потери, изменения, удаления, задержки доставки данных, несанкционированного доступа и иных нарушений безопасности, которые не зависят от Сервиса.

9.4. Сервис принимает разумные меры по обеспечению безопасности, однако не гарантирует абсолютную защищенность данных, бесперебойность, неуязвимость или отсутствие неправомерных действий третьих лиц.

10. Ограничение гарантий

10.1. Сервис не гарантирует:

  • бесперебойную и безошибочную работу;
  • постоянную доступность 24/7;
  • отсутствие технических сбоев, ошибок, дефектов, задержек, зависаний, потери данных;
  • совместимость с любыми устройствами, браузерами, операционными системами, приложениями, сетями, API и сторонними сервисами;
  • соответствие Сервиса ожиданиям, целям или субъективным представлениям Пользователя;
  • достижение какого-либо экономического, делового, репутационного, маркетингового или иного результата;
  • отсутствие вирусов, уязвимостей, атак, вредоносного кода, действий третьих лиц или иных угроз, полностью исключить которые объективно невозможно;
  • сохранность данных в случае сбоев оборудования, программного обеспечения, сетевой инфраструктуры, действий операторов связи, хостинг-провайдеров, дата-центров, платформ, облачных провайдеров и иных третьих лиц.

10.2. Любая информация, рекомендации, ответы поддержки, справочные материалы, инструкции и подсказки предоставляются без гарантий их применимости к конкретной ситуации Пользователя.

11. Максимальное ограничение ответственности

11.1. Пользователь использует Сервис исключительно на свой риск.

11.2. Сервис не несет ответственности за любые убытки, потери, расходы, претензии, требования, санкции, упущенную выгоду, потерю дохода, потерю клиентов, потерю данных, потерю деловой репутации, перерывы в деятельности, утрату информации, косвенный, случайный, специальный, штрафной, сопутствующий или иной ущерб, возникший в связи с:

  • использованием или невозможностью использования Сервиса;
  • приостановкой работы Сервиса;
  • временной или полной недоступностью сайта, личного кабинета, API или отдельных функций;
  • техническими сбоями, ошибками, обновлениями, профилактикой, авариями, перезагрузками, миграциями, модификациями, удалением или изменением функционала;
  • действиями или бездействием Пользователя;
  • действиями третьих лиц;
  • утратой, повреждением, искажением, несвоевременной доставкой или недоступностью данных;
  • несанкционированным доступом к учетной записи;
  • взломом, DDOS-атаками, вирусами, вредоносным ПО, сетевыми атаками, блокировками, санкциями, ограничениями провайдеров или платформ;
  • использованием сторонних сервисов, интеграций, библиотек, платежных систем, каналов связи, программных решений и инфраструктуры;
  • ошибками Пользователя, его сотрудников, подрядчиков, представителей, клиентов или контрагентов;
  • ожиданиями Пользователя относительно функционала или результата использования Сервиса.

11.3. Сервис не несет ответственности за простои любого характера, в том числе вызванные:

  • техническими работами;
  • авариями;
  • перегрузкой системы;
  • действиями провайдеров связи, хостинга, DNS, CDN, дата-центров;
  • сбоями электроснабжения;
  • блокировками, ограничениями, фильтрацией трафика;
  • действиями государственных органов, операторов связи, платформ и иных лиц;
  • обновлениями, изменениями архитектуры, переездами, восстановлением после сбоев;
  • обстоятельствами, которые невозможно полностью предвидеть или предотвратить.

11.4. Сервис не отвечает за любые решения Пользователя, принятые на основе информации, полученной через Сервис, а также за последствия таких решений.

11.5. Сервис не является стороной отношений между Пользователем и его клиентами, контрагентами, заказчиками, пользователями, посетителями, подрядчиками, интеграционными платформами, банками, платежными системами, провайдерами и иными третьими лицами, и не несет ответственности по обязательствам между ними.

11.6. В максимально допустимой применимым законодательством степени совокупная ответственность Сервиса по любым требованиям Пользователя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 30 календарных дней использования соответствующей платной функции, либо 0 (ноль), если использование осуществлялось безвозмездно.

11.7. Ни при каких обстоятельствах Сервис не несет ответственность за:

  • упущенную выгоду;
  • косвенные убытки;
  • репутационные потери;
  • потерю бизнеса;
  • потерю контрактов;
  • потерю ожидаемой экономии;
  • потерю, удаление или повреждение данных;
  • требования третьих лиц к Пользователю.

12. Форс-мажор

12.1. Сервис освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, сбои, задержки, недоступность, ухудшение качества работы, утрату данных и любые иные последствия, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, то есть чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.

12.2. К таким обстоятельствам, помимо прочего, относятся:

  • стихийные бедствия;
  • пожары, наводнения, землетрясения и иные природные явления;
  • войны, вооруженные конфликты, массовые беспорядки, террористические акты;
  • эпидемии, пандемии, карантины;
  • сбои электроснабжения, связи, сетевой инфраструктуры;
  • аварии дата-центров, серверов, магистральных каналов связи;
  • действия, решения, запреты, ограничения или бездействие государственных органов, судов, регуляторов;
  • санкции, блокировки, ограничения доступа, цензура, фильтрация трафика;
  • действия хостинг-провайдеров, CDN, регистраторов доменов, операторов связи, облачных платформ, платежных посредников и иных третьих лиц;
  • сбои программного обеспечения, оборудования, глобальных сетей и протоколов;
  • иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сервиса.

12.3. Наличие форс-мажорных обстоятельств не требует доказывания невозможности исполнения в абсолютном смысле, если такие обстоятельства объективно повлияли или могли повлиять на исполнение, доступность или безопасность Сервиса.

13. Ответственность пользователя и возмещение потерь

13.1. Пользователь самостоятельно отвечает за нарушение законодательства, прав третьих лиц и условий настоящего Соглашения.

13.2. В случае предъявления к Сервису претензий, требований, исков, штрафов, убытков, расходов, издержек, включая расходы на юридическую помощь, возникших вследствие действий или бездействия Пользователя, Пользователь обязуется возместить такие потери в полном объеме.

13.3. Пользователь несет полную ответственность за:

  • законность своего контента;
  • наличие необходимых прав, согласий, разрешений и лицензий;
  • достоверность передаваемых данных;
  • безопасность доступа к своей учетной записи;
  • последствия передачи доступа третьим лицам;
  • любые действия, совершенные с использованием его аккаунта.

14. Сторонние сервисы и интеграции

14.1. Сервис может содержать ссылки, интеграции, переходы, API, виджеты, кнопки, модули или иные элементы, относящиеся к сторонним сервисам.

14.2. Сервис не контролирует и не гарантирует:

  • доступность сторонних сервисов;
  • корректность их работы;
  • соответствие их действий ожиданиям Пользователя;
  • законность, безопасность, бесперебойность и надежность их функционирования.

14.3. Использование любых сторонних сервисов осуществляется Пользователем на свой риск и на условиях соответствующих третьих лиц.

14.4. Сервис не несет ответственности за любые последствия, возникшие в результате использования или невозможности использования сторонних решений.

15. Изменение соглашения

15.1. Сервис вправе в любое время в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение без предварительного индивидуального уведомления Пользователя.

15.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в Сервисе, если иное не указано в самой редакции.

15.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

15.4. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения.

16. Срок действия и прекращение

16.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента начала использования Сервиса и действует до прекращения использования Сервиса.

16.2. Сервис вправе в любое время без объяснения причин прекратить или ограничить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично.

16.3. Прекращение доступа к Сервису не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, допущенные в период использования Сервиса.

17. Порядок разрешения споров

17.1. Пользователь обязан до обращения в суд направить претензию по контактам, указанным в Сервисе, с подробным описанием сути требований.

17.2. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с момента ее получения, если иной срок не установлен обязательными нормами применимого законодательства.

17.3. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в соответствии с применимым законодательством.

17.4. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются применимым законодательством.

18. Прочие условия

18.1. Недействительность одного или нескольких положений настоящего Соглашения не влечет недействительность остальных его положений.

18.2. Бездействие Сервиса в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Сервис права позднее принять соответствующие меры.

18.3. Заголовки разделов приведены исключительно для удобства и не влияют на толкование положений Соглашения.

18.4. Пользователь подтверждает, что прочитал настоящее Соглашение, понял его содержание, оценил объем ограничений ответственности и принимает его добровольно и безоговорочно.